Frequently Asked Questions

Ya, Berita Piala Dunia beroperasi di bawah lesen pertaruhan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa permainan yang diiktiraf. Lesen ini memastikan kami mematuhi peraturan tempatan mengenai perlindungan pengguna, pembayaran, dan keadilan permainan. Anda boleh menyemak nombor lesen di footer tapak dan melalui pautan ke daftar rasmi pihak berkuasa.

Untuk mengesahkan identiti, anda perlu menyediakan salinan kad pengenalan (IC/Passport) yang jelas, bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang berumur tidak lebih tiga bulan, dan bagi transaksi tertentu, bukti kaedah pembayaran. Proses ini biasanya selesai dalam 24-48 jam selepas semua dokumen diterima.

Berita Piala Dunia menerima deposits melalui kad kredit/debit (Visa, Mastercard), e-dompet (Skrill, Neteller, GrabPay), pindahan bank langsung, dan mata wang kripto (BTC, ETH, USDT). Deposit minimum adalah RM10 untuk kaedah konvensional dan RM30 untuk pindahan bank; deposit kripto tidak mempunyai had minimum.

Jika perlawanan ditangguhkan sebelum sepak mula dan tidak dimainkan dalam tempoh 48 jam, semua pertaruhan akan dibatalkan dan dana dipulangkan ke akaun anda. Sekiranya perlawanan dimainkan tetapi tidak selesai dalam masa yang ditetapkan, pertaruhan akan dikira sah apabila keputusan rasmi dikeluarkan oleh FIFA.

Anda boleh mengaktifkan alat permainan bertanggungjawab di seksyen ‘Akaun Saya > Had Pertaruhan’. Pilihan termasuk had deposit harian, mingguan atau bulanan, had masa sesi, dan opsyen self‑exclusion sementara atau kekal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta‑merta dan tidak boleh dibatalkan tanpa menghubungi khidmat pelanggan.

Secara lalai, odds dipamerkan dalam format decimal (mis., 2.50). Anda boleh menukar kepada format fractional atau American melalui tetapan profil di bahagian ‘Odds Display’. Format decimal menunjukkan pembayaran termasuk stake, manakala fractional (e.g., 3/2) menunjukkan keuntungan bersih berbanding stake.